Zwroty i odstąpienie od umowy

Nie mam konta w sklepie

Jak zgłosić zwrot?

  1. Wypełnij formularz znajdujący się obok.
  2. Podaj dane zamówienia oraz wybierz produkty, których dotyczy zgłoszenie.
  3. Wyślij zgłoszenie przez stronę sklepu.
  4. Poczekaj na wiadomość e-mail z potwierdzeniem otrzymania zgłoszenia.
  5. Odeślij produkt na adres wskazany poniżej, umieszczając w przesyłce numer zamówienia lub dane pozwalające zidentyfikować zgłoszenie.
  6. Zwrotu towaru możesz dokonać w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki od GLOWER.
  7. Przed upływem tego terminu wyślij do nas zakupiony wcześniej towar wraz z wypełnionym cyfrowym formularzem zwrotu.
  8. Pamiętaj, aby odsyłany towar był nowy, nieużywany, w takim stanie jak otrzymałaś go od GLOWER, z nieodciętymi metkami, pozbawiony zapachów (np. perfum) i zabrudzeń (np. śladów makijażu) w nieuszkodzonym opakowaniu.
  9. W ciągu 14 dni roboczych od daty odebrania przesyłki, otrzymasz od nas zwrot płatności.
  10. Nie odbieramy paczek z paczkomatów, poczty oraz innych punktów dostawy. Prosimy wysyłać na podany adres w formularzu zwrotów. 

Adres do odesłania produktu

Glower
ul. Milskiego 7
80-809 Gdańsk
glowerinfo@gmail.com

WAŻNE!

Wypełnione formularze
prosimy dołączać do paczki!

Uprzejmie prosimy również o dokonywanie zwrotów za pomocą InPost.

Dziękujemy!