Zwroty i reklamacje

  1. Zwrotu towaru możesz dokonać w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki od GLOWER.
  2. Przed upływem tego terminu wyślij do nas zakupiony wcześniej towar wraz z wypełnionym formularzem zwrotu.
  3. Pamiętaj, aby odsyłany towar był nowynieużywany, w takim stanie jak otrzymałaś go od GLOWER, z nieodciętymi metkami, pozbawiony zapachów (np. perfum) i zabrudzeń (np. śladów makijażu) w nieuszkodzonym opakowaniu.
  4. W ciągu 14 dni roboczych od daty odebrania przesyłki, otrzymasz od nas zwrot płatności.
  5. Nie odbieramy paczek z paczkomatów, poczty oraz innych punktów dostawy. Prosimy wysyłać na podany adres w formularzu zwrotów. 
  6. Zwroty do nadawcy nie są traktowane jako zwrot towaru do nas. Formularz zwrotu musi znajdować się w paczce.

WAŻNE!

Wypełnione formularze
prosimy dołączać do paczki!

Uprzejmie prosimy również o dokonywanie zwrotów za pomocą InPost.

Dziękujemy!