Zwroty i odstąpienie od umowy
Jak zgłosić zwrot?
- Wypełnij formularz znajdujący się obok.
- Podaj dane zamówienia oraz wybierz produkty, których dotyczy zgłoszenie.
- Wyślij zgłoszenie przez stronę sklepu.
- Poczekaj na wiadomość e-mail z potwierdzeniem otrzymania zgłoszenia.
- Odeślij produkt na adres wskazany poniżej, umieszczając w przesyłce numer zamówienia lub dane pozwalające zidentyfikować zgłoszenie.
- Zwrotu towaru możesz dokonać w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki od GLOWER.
- Przed upływem tego terminu wyślij do nas zakupiony wcześniej towar wraz z wypełnionym cyfrowym formularzem zwrotu.
- Pamiętaj, aby odsyłany towar był nowy, nieużywany, w takim stanie jak otrzymałaś go od GLOWER, z nieodciętymi metkami, pozbawiony zapachów (np. perfum) i zabrudzeń (np. śladów makijażu) w nieuszkodzonym opakowaniu.
- W ciągu 14 dni roboczych od daty odebrania przesyłki, otrzymasz od nas zwrot płatności.
- Nie odbieramy paczek z paczkomatów, poczty oraz innych punktów dostawy. Prosimy wysyłać na podany adres w formularzu zwrotów.
Adres do odesłania produktu
Glower
ul. Milskiego 7
80-809 Gdańsk
glowerinfo@gmail.com