Zwroty i odstąpienie od umowy

Jak zgłosić zwrot?

  1. Wypełnij formularz znajdujący się obok.
  2. Podaj dane zamówienia oraz wybierz produkty, których dotyczy zgłoszenie.
  3. Wyślij zgłoszenie przez stronę sklepu.
  4. Poczekaj na wiadomość e-mail z potwierdzeniem otrzymania zgłoszenia.
  5. Odeślij produkt na adres wskazany poniżej, umieszczając w przesyłce numer zamówienia lub dane pozwalające zidentyfikować zgłoszenie.
  6. Zwrotu towaru możesz dokonać w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki od GLOWER.
  7. Przed upływem tego terminu wyślij do nas zakupiony wcześniej towar wraz z wypełnionym cyfrowym formularzem zwrotu.
  8. Pamiętaj, aby odsyłany towar był nowynieużywany, w takim stanie jak otrzymałaś go od GLOWER, z nieodciętymi metkami, pozbawiony zapachów (np. perfum) i zabrudzeń (np. śladów makijażu) w nieuszkodzonym opakowaniu.
  9. W ciągu 14 dni roboczych od daty odebrania przesyłki, otrzymasz od nas zwrot płatności.
  10. Nie odbieramy paczek z paczkomatów, poczty oraz innych punktów dostawy. Prosimy wysyłać na podany adres w formularzu zwrotów. 

Adres do odesłania produktu

Glower
ul. Milskiego 7
80-809 Gdańsk
glowerinfo@gmail.com

WAŻNE!

Wypełnione formularze
prosimy dołączać do paczki!

Uprzejmie prosimy również o dokonywanie zwrotów za pomocą InPost.

Dziękujemy!